Hội nghị Tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2025 và triển khai kế hoạch kinh doanh năm 2026 của BAC A BANK đã diễn ra trang trọng với sự tham gia của đại diện Hội đồng Quản trị, Ban Điều hành cùng CBNV là Giám đốc các Khối và Trưởng/Phó các phòng ban trực thuộc Hội Sở chính, Giám đốc các Chi nhánh, Phòng giao dịch, đại diện cho hơn 4.000 CBNV trên toàn hệ thống. Hội nghị đã được tổ chức thành công trong ngày 18/04/2026 tại Nghệ An, đặt ra kế hoạch kinh doanh hướng tới nâng cao năng lực toàn diện trong kỷ nguyên mới.
Thành quả từ những giải pháp đồng bộ
Năm 2025, BAC A BANK đã chủ động điều hành linh hoạt, triển khai đồng bộ các giải pháp, tăng cường quản trị rủi ro và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, đảm bảo tuân thủ tất cả các chỉ tiêu, tỷ lệ an toàn vốn, an toàn hoạt động theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, duy trì ổn định các hoạt động của Ngân hàng, góp phần tăng trưởng an toàn, bền vững. Trước những biến động và thách thức của môi trường kinh doanh, với sự nỗ lực của toàn thể cán bộ nhân viên BAC A BANK, hầu hết các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh cơ bản đặt ra trong năm 2025 đã hoàn thành và vượt kế hoạch đề ra. Trong đó: Tổng tài sản đạt 195.936 tỷ đồng, tăng trưởng 18,3% so với năm 2024; Vốn điều lệ là 10.032 tỷ đồng, tăng trưởng 12,0%; Huy động vốn khách hàng đạt 134.091 tỷ đồng, tăng trưởng 5,1%; Tổng cấp tín dụng khách hàng đạt 128.026 tỷ đồng, tăng trưởng 14,1%; Thu từ hoạt động dịch vụ và bảo lãnh đạt 283 tỷ đồng, hoàn thành vượt mức kế hoạch; Lợi nhuận trước thuế đạt 1.468 tỷ đồng, hoàn thành 113,0% kế hoạch kinh doanh được Đại hội đồng cổ đông giao.
Tại thời điểm 31/12/2025, vốn điều lệ của BAC A BANK đạt 10.032 tỷ đồng, tăng 12,0% so với cuối năm 2024. Đồng thời trong 03 tháng đầu năm 2026, Ngân hàng đã hoàn thành tăng 689 tỷ đồng vốn điều lệ thông qua phát hành cổ phần phổ thông để chi trả cổ tức theo Nghị quyết của Đại hội đồng cổ đông năm 2025. Đến thời điểm hiện tại, vốn điều lệ của BAC A BANK đạt mức 10.721 tỷ đồng. Tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu đạt 10,02%, tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước, phản ánh năng lực tài chính ổn định và khả năng chống chịu rủi ro của Ngân hàng.
Việc tiếp tục tăng vốn điều lệ theo lộ trình là cơ sở quan trọng để nâng cao năng lực tài chính, mở rộng quy mô hoạt động, đáp ứng yêu cầu an toàn vốn và tạo dư địa cho tăng trưởng tín dụng trong thời gian tới. Đồng thời, đây cũng là yếu tố góp phần củng cố uy tín, nâng cao năng lực cạnh tranh và bảo đảm phát triển an toàn, bền vững của Ngân hàng.
Trong năm 2025, BAC A BANK tuân thủ tuyệt đối các giới hạn và tỷ lệ an toàn hoạt động theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, đảm bảo đủ dư địa để phát triển các hoạt động kinh doanh. Trong đó: Hệ số CAR đạt mức 10,02% so với Quy định tối thiểu 8%; Tỷ lệ dự trữ thanh khoản là 13,83% so với quy định tối thiểu 10%; Tỷ lệ cho vay/tổng tiền gửi là 71,42% so với Quy định tối đa 85%; Tỷ lệ nguồn vốn ngắn hạn cho vay trung và dài hạn là 26,04% so với quy định tối đa 30%; các chỉ tiêu khác đảm bảo thực hiện đúng quy định.
Cũng trong năm 2025, Ngân hàng đã tiếp tục mở rộng mạng lưới hoạt động, đưa vào vận hành 07 phòng giao dịch mới, qua đó nâng cao khả năng tiếp cận và chất lượng phục vụ khách hàng tại các địa bàn trọng điểm. Tính đến ngày 31/12/2025, Ngân hàng có 194 điểm giao dịch tại 30/34 tỉnh, thành phố, bao gồm 01 Hội sở, 59 Chi nhánh và 134 Phòng Giao dịch.
Toàn cảnh Hội nghị Triển khai kế hoạch kinh doanh 2026
Sản phẩm dịch vụ bán lẻ tăng trưởng tích cực
Năm qua, BAC A BANK triển khai quyết liệt, đồng bộ các giải pháp phát triển hoạt động dịch vụ và ngân hàng bán lẻ với trọng tâm đa dạng hóa các sản phẩm, chính sách ưu đãi cho khách hàng, triển khai có hiệu quả các chương trình thi đua. Đồng thời nâng cấp hệ thống Core Banking, các ứng dụng Internet Banking và Mobile Banking theo hướng tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, mở rộng hệ sinh thái tiện ích số, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Bên cạnh đó, dự án ngân hàng số Alpha Bank được triển khai theo đúng lộ trình, các sản phẩm, dịch vụ tài chính trên nền tảng này dự kiến từng bước đưa vào vận hành, tạo nền tảng mở rộng hoạt động bán lẻ và dịch vụ số. Trong năm, Ngân hàng tăng cường đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, mở rộng trung tâm dữ liệu, nâng cao năng lực an ninh mạng và khả năng giám sát, phát hiện rủi ro theo thời gian thực, bảo đảm an toàn thông tin và tính liên tục trong hoạt động ngân hàng.
Kết quả đáng ghi nhận trong hoạt động dịch vụ và bán lẻ năm 2025 đã có mức tăng trưởng tích cực như thu phí dịch vụ và bảo lãnh tăng 70,1% so với năm 2024, doanh số thanh toán quốc tế tăng 48,2%, số lượng thẻ tín dụng đang hoạt động tăng 63,1%, số lượng khách hàng tăng 31,9% và số lượng hợp đồng Internet Banking tăng 70,2%.
Với những kết quả kinh doanh đạt được trong năm 2025 và giai đoạn vừa qua, tháng 10/2025 lần đầu tiên BAC A BANK được Fitch Ratings – một trong ba tổ chức xếp hạng tín nhiệm hàng đầu thế giới công bố xếp hạng tín nhiệm quốc tế cho Ngân hàng ở mức “B+”, triển vọng Ổn định. Đây là cột mốc quan trọng đối với BAC A BANK, thể hiện sự công nhận về năng lực tài chính, khả năng quản trị rủi ro và tiềm năng phát triển bền vững của Ngân hàng.
Theo báo cáo của Fitch Ratings, tổ chức này đánh giá cao định hướng tín dụng đặc thù của Ngân hàng trong lĩnh vực nông nghiệp và phát triển bền vững, tập trung vào các dự án ứng dụng khoa học quản trị và công nghệ hiện đại, phát triển theo mô hình kinh tế xanh, kinh tế tuần hoàn và kinh tế tri thức. Fitch Ratings đồng thời xếp hạng Năng lực Tự thân ở mức “b” và xếp hạng Hỗ trợ Chính phủ ở mức “b+”, phản ánh khả năng hoạt động độc lập, thích ứng linh hoạt và nền tảng tài chính ổn định.
Cũng trong năm 2025, BAC A BANK tiếp tục được FiinRatings - thành viên của FiinGroup và đối tác của S&P Global Ratings tại Việt Nam giữ nguyên mức điểm xếp hạng tín nhiệm ở mức điểm “A-” với triển vọng Ổn định. Kết quả này phản ánh đánh giá toàn diện về vị thế kinh doanh, vị thế rủi ro, cơ cấu vốn và khả năng sinh lời, khả năng huy động vốn và thanh khoản của Ngân hàng. Trong đó, vị thế rủi ro của BAC A BANK tiếp tục là điểm mạnh nổi bật, với chính sách quản trị thận trọng, khẩu vị rủi ro nhất quán hướng đến tập khách hàng có mức độ rủi ro thấp, duy trì chất lượng tài sản ổn định và hiệu quả. Các đánh giá tích cực từ Fitch Ratings và FiinRatings đã khẳng định vị thế, nâng cao uy tín và năng lực tài chính của Ngân hàng trước những biến động của môi trường kinh doanh, đồng thời tạo nền tảng thuận lợi để mở rộng tiếp cận thị trường vốn quốc tế, củng cố niềm tin của nhà đầu tư trong và ngoài nước.
Phát huy những truyền thống nhân văn, BAC A BANK luôn chú trọng công tác xã hội, thiện nguyện. Trong năm 2025, BAC A BANK đã đồng hành cùng Quỹ Vì tầm vóc Việt và các cơ quan, đoàn thể địa phương triển khai nhiều hoạt động an sinh xã hội với tổng giá trị hơn 38 tỷ đồng, trong đó: Tài trợ hoạt động giáo dục 16,5 tỷ đồng, hỗ trợ người nghèo 8 tỷ đồng và hơn 13,5 tỷ đồng dành cho khắc phục hậu quả thiên tai và các hoạt động khác.
Đại diện cho Ban Điều hành, ông Đặng Trung Dũng, Phó Tổng Giám đốc thường trực đã thay mặt Ban Điều hành báo cáo tại Hội nghị, nhấn mạnh về các dấu ấn nổi bật của BAC A BANK đạt được trong năm vừa qua. Báo cáo hoạt động đã được thể hiện qua bộ phim tư liệu về các hoạt động nổi bật 2025 và những kế hoạch, mục tiêu mới 2026. Toàn thể Hội nghị đã có cái nhìn toàn cảnh về môi trường kinh doanh cũng như kết quả hoạt động kinh doanh năm qua của BAC A BANK.
Năm 2026 tập trung cho giải pháp nâng cao năng lực quản trị
BAC A BANK tiếp tục kiên định với định hướng xuyên suốt là xây dựng và phát triển theo mô hình ngân hàng đa năng, hiện đại, với nền tảng quản trị tiên tiến, hoạt động kinh doanh ổn định, an toàn và hiệu quả, phù hợp với thông lệ và chuẩn mực trong nước và quốc tế. Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ tài chính - ngân hàng đảm bảo đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Bên cạnh đó sẽ tập trung vào các giải pháp nâng cao năng lực quản trị điều hành và quản trị rủi ro.
Năm 2026, BAC A BANK sẽ nâng cao năng lực tài chính thông qua các giải pháp tăng trưởng quy mô và chất lượng vốn điều lệ, vốn tự có, quyết liệt xử lý nợ xấu, nâng cao chất lượng danh mục tài sản, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. Điều hành thúc đẩy tăng trưởng tín dụng phù hợp, đúng định hướng, cơ cấu lại nguồn vốn theo hướng bền vững và cải thiện chi phí vốn. Ngoài ra, Ngân hàng còn đặt mục tiêu nâng cao uy tín, thương hiệu và chất lượng dịch vụ trên toàn hệ thống mạng lưới. Dự án Ngân hàng số và số hóa trong hoạt động ngân hàng cần đẩy nhanh tiến độ, đảm bảo an toàn hệ thống công nghệ thông tin và tăng tính minh bạch trong mọi hoạt động.
BAC A BANK sẽ tiếp tục thực hiện các giải pháp nhằm đẩy nhanh tiến độ thực hiện phương án tăng vốn điều lệ, tiếp tục duy trì hệ số an toàn vốn theo tiêu chuẩn Basel II, hướng tới từng bước áp dụng tiêu chuẩn Basel III trong các năm tiếp theo; Thường xuyên thực hiện công tác dự báo tình hình biến động tài sản, nguồn vốn nhằm chủ động điều hành hoạt động ngân hàng, đảm bảo thanh khoản và các tỷ lệ an toàn hoạt động; Tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp thúc đẩy tăng trưởng tín dụng theo đúng định hướng, an toàn, hiệu quả; Xây dựng và triển khai các quy trình, chính sách nâng cao chất lượng tín dụng và gia tăng hiệu quả công tác quản lý nợ; Điều hành chính sách huy động vốn phù hợp tình hình sử dụng vốn; Xây dựng và triển khai các biện pháp, giải pháp nhằm tăng trưởng tiền gửi thanh toán và các nguồn huy động vốn giá rẻ, tăng tỷ lệ CASA, giảm chi phí vốn; Đẩy mạnh phát triển các hoạt động dịch vụ bán lẻ, hoàn thành mục tiêu tăng trưởng 01 triệu khách hàng trong giai đoạn 2025 – 2027 theo hướng hiệu quả, bền vững; Thúc đẩy tăng trưởng thu nhập từ hoạt động dịch vụ, tăng tỷ trọng thu nhập từ hoạt động dịch vụ trong tổng thu nhập thuần; Nâng cao năng lực quản trị nhân sự, tiếp tục cải thiện môi trường làm việc theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại; Cải thiện CIR - tỷ lệ chi phí hoạt động trên tổng thu nhập thông qua tăng cường quản lý chi phí; Triển khai kế hoạch kinh doanh theo định hướng tập trung các chỉ tiêu trọng tâm, mang lại hiệu quả thực chất, tạo động lực thúc đẩy tăng trưởng an toàn và bền vững; Tập trung thúc đẩy tăng trưởng quy mô và nâng cao hiệu quả hoạt động của mạng lưới đơn vị kinh doanh; Tiếp tục đầu tư để phát triển hệ thống công nghệ thông tin, duy trì hoạt động ổn định, an toàn, bảo mật; Hoàn thành giai đoạn II của dự án Kiosk Banking và Golive dự án Ngân hàng số; Nâng cao công tác quản trị rủi ro, tăng cường kiểm tra kiểm soát, kiểm toán nội bộ để ngăn ngừa, cảnh báo, phát hiện kịp thời các sai phạm về hoạt động kinh doanh.
Ngân hàng sẽ tập trung thực hiện các giải pháp nhằm hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh cơ bản năm 2026 đã được Đại hội đồng Cổ đông thông qua với: Tổng tài sản tăng 8%-12%, vốn điều lệ tăng 7%-17%, huy động vốn tăng 7%-11%, tín dụng tăng 8%-12%, tỷ lệ nợ xấu dưới 1,5%, thu từ hoạt động dịch vụ và bảo lãnh 300-350 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế 1.500 - 1.650 tỷ đồng, với tổng số điểm giao dịch là 194 điểm trên toàn quốc.
Anh hùng Lao động Thái Hương, Phó Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc BAC A BANK phát biểu chỉ đạo
Phát biểu chỉ đạo Hội nghị, Anh hùng Lao động Thái Hương, Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng Giám đốc ghi nhận thành tích của toàn hệ thống năm 2025 với kết quả nổi bật về lợi nhuận, hoàn thành cơ bản các chỉ tiêu kinh doanh và tuân thủ tốt các yêu cầu của NHNN với danh mục sản phẩm dịch vụ ngày càng đa dạng, đặc biệt tập trung phát triển Ngân hàng số, đáp ứng nhu cầu khách hàng và thị trường mang đến những giá trị đích thực.
Bà Thái Hương chia sẻ: Năm qua, hoạt động ngân hàng ngày một phát triển với thành tích ngày càng cao, thể hiện rõ nhất là kết quả kinh doanh. Để có được kết quả đó, Ngân hàng đã có định hướng đúng đắn và sự chỉ đạo sát sao từ Ban Điều hành cùng đội ngũ nhân sự ổn định. Bắt nhịp thị trường tài chính ngân hàng hiện đại và đáp ứng mọi nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của khách hàng cá nhân, BAC A BANK đang định hướng tích cực tập trung tiếp cận khách hàng bán lẻ với những sản phẩm số hiện đại và đa tiện ích.
Trong thời gian tới, Ngân hàng sẽ tập trung rà soát chất lượng hoạt động của từng điểm giao dịch, cải thiện chất lượng nhân sự, tập trung cung cấp dịch vụ ngân hàng bán lẻ, phục vụ tiêu dùng cá nhân, hút CASA từ khách hàng cá nhân, phát triển kinh tế hộ kinh doanh. Mỗi điểm giao dịch cần căn cứ theo lợi thế địa bàn hoạt động để đề xuất sản phẩm dịch vụ cốt lõi có thể tập trung năng lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất, tối ưu doanh số, chất lượng dịch vụ đơn vị kinh doanh. Đánh giá lại địa bàn hoạt động và nhân sự của từng điểm giao dịch, xem xét trách nhiệm người đứng đầu và đào tạo đội ngũ kế cận cũng như đội ngũ kinh doanh, bám sát thị trường.
Ban lãnh đạo Ngân hàng cần linh hoạt trong điều hành vốn, đảm bảo các chỉ số an toàn hoạt động, cân đối lãi suất vay và lãi suất huy động để đảm bảo nguồn vốn ưu đãi cho một số lĩnh vực ưu tiên, thu lợi hợp lý trên cơ sở đảm bảo lợi ích khách hàng và ổn định thị trường. Ứng dụng AI toàn diện vào nghiệp vụ ngân hàng, cần chuyển hướng hoạt động để tập trung vào nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, trong định hướng tầm nhìn đến 2030, BAC A BANK tiếp tục đồng hành cùng Tập đoàn TH thúc đẩy chuỗi giá trị công nghệ sinh học, hỗ trợ hộ nông dân và hợp tác xã vệ tinh cung cấp nguồn nguyên liệu và nghiên cứu phối hợp xây dựng điểm bán của TH ngay tại chi nhánh, phòng giao dịch BAC A BANK. Đồng thời, BAC A BANK sẽ chú trọng xây dựng chất lượng nhân sự là nền tảng để xây dựng mục tiêu hoàn thiện con đường phát triển an toàn, bền vững với những bước phát triển vững chắc mang đến lợi ích cho Ngân hàng và cộng đồng.
Ông Đặng Trung Dũng - Phó Tổng Giám đốc Thường trực báo cáo Kết quả hoạt động kinh doanh 2025 và Triển khai kế hoạch kinh doanh 2026
Năm qua, với nhiều thành công lớn trong hoạt động kinh doanh và nội dung được mong chờ nhất tại Hội nghị đã được CBNV BAC A BANK hào hứng đón nhận với lễ vinh danh các cá nhân, đơn vị chi nhánh, phòng giao dịch và Khối/Phòng/Ban tại Hội sở đã nỗ lực hết mình và đạt thành tích tốt trong hoạt động kinh doanh trong năm 2025 được tuyên dương trọng thể. Lễ tổng kết đã khép lại thành công với sự quyết tâm cao độ của toàn thể CBNV BAC A BANK với tinh thần đồng lòng nhất trí hoàn thành xuất sắc mục tiêu trong năm 2026.
Bà Trần Thị Thoảng – Chủ tịch HĐQT trao giấy khen cho các đơn vị trực thuộc Hội sở đạt kết quả tốt năm 2025
Ông Đặng Trung Dũng - Phó Tổng Giám đốc thường trực và ông Nguyễn Trọng Trung - Phó Tổng Giám đốc trao giấy khen cho các Chi nhánh hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh năm 2025
Ông Chu Nguyên Bình - Phó Tổng Giám đốc và ông Thái Doãn Năm - Giám đốc TT kinh doanh Hội sở trao giấy khen cho các Phòng giao dịch Huy động vốn tốt, Cho vay tốt và Thu dịch vụ tốt năm 2025
Ông Võ Văn Quang - Phó Tổng Giám đốc và ông Chu Nguyên Bình - Phó Tổng Giám đốc trao giấy khen cho các Phòng giao dịch Kinh doanh tốt và Phòng giao dịch mới tăng trưởng tốt năm 2025
Ông Nguyễn Việt Hanh - Phó Tổng Giám đốc và ông Nguyễn Ái Dân - Phó Tổng Giám đốc trao giấy khen cho các cá nhân có thành tích xuất sắc năm 2025.
Ông Trương Vĩnh Lợi - Phó Tổng Giám đốc và ông Lê Ngọc Hồng Nhật - Phó Tổng Giám đốc trao giấy khen cho các cá nhân có thành tích xuất sắc năm 2025.