Từ tháng 12/2014, BAC A BANK chính thức triển khai dịch vụ tra cứu thông tin tự động khi khách hàng gọi tới tổng đài Chăm sóc khách hàng của BAC A BANK 1800 588 828.
Với dịch vụ này, Quý khách hàng có thể tra cứu tự động hoàn toàn miễn phí các thông tin sau:
- Số dư tài khoản
- Số tài khoản
- 5 giao dịch gần nhất của tài khoản
- Số dư sổ tiết kiệm
- Tình trạng thẻ
- Tỷ giá Đô la Mỹ
- Lãi suất tiết kiệm
-Thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại, địa chỉ ATM
Để sử dụng dịch vụ, Quý khách chỉ cần gọi tới số 1800.588.828 bằng số điện thoại đã đăng ký SMS Banking với BAC A BANK, nhập đúng Mã số khách hàng hoặc CMTND.
Dịch vụ tra cứu tự động của tổng đài CSKH BAC A BANK giúp Quý khách dễ dàng tìm kiếm các thông tin một cách tiện lợi, chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Sau 2 năm triển khai Tổng đài CSKH (24/12/2012 – 24/12/2014), với việc chính thức triển khai dịch vụ tra cứu thông tin tự động, BAC A BANK một lần nữa khẳng định cam kết đem lại những tiện ích tối đa với dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng. Trong thời gian tới, BAC A BANK sẽ tiếp tục triển khai tiếp các dịch vụ và sản phẩm mới nhằm mang lại niềm vui và sự hài lòng cho quý khách hàng.
Hướng dẫn chi tiết về dịch vụ Tra cứu Thông tin tự động qua Tổng đài CSKH xin vui lòng xem tại đây
Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH 1800.588.828 hoặc truy cập website: www.baca-bank.vn