Ngày 10/8/2015, tại tòa nhà VCCI (số 9 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội), BAC A BANK - CN Hà Nội tưng bừng tổ chức Lễ kỷ niệm 20 năm thành lập - dấu mốc quan trọng trong quá trình hoạt động của Chi nhánh, ghi nhận chặng đường 20 năm cùng đồng hành với sự phát triển của BAC A BANK. Đến tham dự Lễ kỷ niệm có đại diện Ban Lãnh đạo Ngân hàng, Giám đốc/ Phó Giám đốc các Chi nhánh, Trưởng/ Phó các phòng/ ban Hội sở, đại diện BAC A BANK AMC, các đơn vị thành viên của Tập đoàn TH (THFC, TH Herbals…), khách hàng thân thiết cùng Ban Giám đốc và đông đảo CBNV Chi nhánh Hà Nội.
Phát biểu khai mạc buổi lễ, bà Nguyễn Thị Lan Phương - Giám đốc chi nhánh đã ôn lại chặng đường vẻ vang của BAC A BANK Hà Nội, một chặng đường dài với biết bao sự thay đổi, biết bao khó khăn vất vả cùng cả niềm vui và niềm xúc động, tự hào với những thành quả đã đạt được. Theo bà Lan Phương, luôn nỗ lực không ngừng, tận tâm, đoàn kết, lưu giữ, phát huy những giá trị văn hóa quý báu cùng sự định hướng đúng đắn, chỉ đạo sát sao của Ban Lãnh đạo BAC A BANK luôn là nguồn sức mạnh to lớn giúp BAC A BANK Hà Nội vượt qua mọi khó khăn thách thức trong chặng đường 20 năm qua để vững vàng phát triển, nhận được sự tín nhiệm của khách hàng, vươn lên khẳng định vị thế là một trong những chi nhánh hàng đầu trong hệ thống BAC A BANK. Chi nhánh Hà Nội tự hào với thành tích nhiều năm liền là chi nhánh xuất sắc từ các hoạt động kinh doanh truyền thống của ngân hàng như huy động vốn, tín dụng, thanh toán…đến các hoạt động phong trào văn hóa, văn nghệ, thể thao… “Chúng tôi có ở đây những nguồn lực quý giá là trí tuệ, kinh nghiệm và bầu nhiệt huyết của tất cả CBNV cùng sự khích lệ, dẫn dắt chỉ đạo sát sao của Tổng giám đốc cùng ban lãnh đạo BAC A BANK, sự phối hợp, hỗ trợ của các phòng ban chức năng, các chi nhánh bạn và sự ủng hộ sâu sắc của khách hàng từ khắp mọi nơi. Nhìn về tương lai, chúng tôi lạc quan tin tưởng vào bước phát triển sắp tới của Chi nhánh Hà Nội. Giữ vững niềm tin và giữ tâm sáng để vươn xa rộng khắp.”
Thước phim tư liệu “BAC A BANK - Chi nhánh Hà Nội: 20 năm xây dựng và trưởng thành” đem đến một bức tranh toàn cảnh về Chi nhánh. BAC A BANK Hà Nội - dấu ấn đầu tiên trong chiến lược phát triển mạng lưới tổng thể, dài hạn của BAC A BANK chính thức đi vào hoạt động ngày 10/8/1995 theo Giấy chấp thuận số 0025/GCT của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Ra đời trong bối cảnh nền kinh tế đang chuyển đổi mạnh mẽ - chứa đựng vô vàn cơ hội nhưng cũng không ít thách thức, BAC A BANK Hà Nội mang trên mình nhiều trọng trách: không những tạo dựng nền móng cho hệ thống điểm giao dịch rộng khắp của BAC A BANK mà còn hoàn thiện dịch vụ khách hàng để đóng góp tích cực cho phát triển thị trường tài chính - ngân hàng của Thủ đô.
Bắt đầu chỉ với 01 văn phòng chi nhánh tại 61 Thái Hà và 01 Phòng giao dịch trực thuộc tại 27 Hàng Đậu, số lượng nhân sự khiêm tốn - khoảng 12 người trong khi cơ sở khách hàng hầu như là con số 0, trải qua 20 năm hoạt động, cùng với chất lượng phục vụ ngày được nâng cao, tổ chức bộ máy và mạng lưới của BAC A BANK Hà Nội cũng được luôn củng cố về cả về quy mô và số lượng. Đến nay, Chi nhánh tự hào đã có 8 điểm giao dịch cùng đội ngũ nhân sự gồm 97 CBNV vững chuyên môn, tràn nhiệt huyết với trình độ nghiệp vụ được trau dồi thường xuyên, đạo đức nghề nghiệp được tuân thủ tuyệt đối và quan trọng nhất là thái độ phục vụ chuyên nghiệp, cầu thị - vì lợi ích khách hàng. Các cán bộ nhân viên BAC A BANK Hà Nội luôn ghi tên mình trong top đầu các cuộc sát hạch nghiệp vụ, các chương trình đánh giá năng lực trong nội bộ ngân hàng và thường xuyên tích cực, chủ động hoàn thiện năng lực trên thực tế là minh chứng cụ thể nhất về vai trò cốt lõi của nhân sự đối với tổ chức. Nhiều cán bộ nhân viên, trong đó có một số lãnh đạo chi nhánh khác trên địa bàn Hà Nội hiện nay đều có giai đoạn công tác và trưởng thành từ BAC A BANK Hà Nội. Chính sự kiện toàn về đội ngũ, vững mạnh về mạng lưới hoạt động là sức mạnh nội tại, là lợi thế cạnh tranh và hơn hết là chìa khóa thành công của BAC A BANK Hà Nội.
Luôn xác định huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu, với uy tín thương hiệu của Ngân hàng cùng dịch vụ tin cậy, BAC A BANK Hà Nội trở thành địa chỉ đáng tin cậy thu hút hàng ngàn lượt khách hàng gửi tiền mỗi năm – giúp Chi nhánh giữ vững vị trí dẫn đầu về huy động vốn trong hệ thống BAC A BANK với số dư huy động tăng trưởng bình quân 20-22%. Bên cạnh hoạt động huy động vốn, BAC A BANK Hà Nội luôn quan tâm đến tăng trưởng tín dụng lành mạnh song song với việc tái cơ cấu đối tượng khách hàng; đảm bảo thường xuyên điều chỉnh cơ cấu và danh mục cho vay hướng phân tán rủi ro nhưng vẫn phù hợp với định hướng phát triển. Do đó trong những năm qua, hoạt động tín dụng của chi nhánh không ngừng đổi mới, hoàn thiện cả về quy mô và chất lượng – chú trọng áp dụng nhiều mô hình, phương thức cho vay linh hoạt như vay tín chấp, thế chấp, cầm cố... Hiện nay, các sản phẩm tín dụng của BAC A BANK Hà Nội được đa dạng hóa với vay tiêu dùng, vay mua sắm tài sản lớn, vay bổ sung vốn lưu động, tài trợ dự án… để đáp ứng mục đích vay vốn ngày càng đa dạng của tất cả các thành phần kinh tế hay ngành nghề kinh doanh. Ngoài ra, Chi nhánh cũng rất chú trọng phát triển các loại hình dịch vụ phi tín dụng như Thanh toán Quốc tế, dịch vụ bảo lãnh, dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ thẻ - ngân hàng điện tử… và đã gặt hái được những kết quả hết sức khả quan.
Đánh giá về những đóng góp của BAC A BANK Hà Nội đối với hệ thống BAC A BANK, bà Thái Hương - Phó Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc BAC A BANK đã ghi nhận đóng góp to lớn của những người đầu tiên đặt nền móng cho chi nhánh, sự gắn bó, đồng sức đồng lòng và quá trình phấn đấu của tập thể CBNV chi nhánh, ghi nhận các thành tích mà Chi nhánh đạt được trong những năm qua, đồng thời bày tỏ niềm tin tưởng vào sự nỗ lực của Ban Giám đốc và tập thể CBNV Chi nhánh Hà Nội sẽ tiếp tục phát huy những giá trị văn hóa, quyết tâm xây dựng BAC A BANK Hà Nội vững mạnh. Bên cạnh đó, bà cũng nhấn mạnh, đặt ra những nhiệm vụ cho tập thể Chi nhánh trong giai đoạn tiếp theo, từ đó góp phần “lan tỏa những giá trị nhân văn, sứ mệnh cao cả vì xã hội, cộng đồng, vì hạnh phúc đích thực cho con người, đất nước mà BAC A BANK luôn hướng tới và theo đuổi”.
Bà Nguyễn Thị Bích Ngọc, một trong những khách hàng thân thiết đã gắn bó và dành nhiều tình cảm yêu mến cho BAC A BANK Hà Nội từ những ngày đầu tiên chia sẻ: “Biết đến BAC A BANK gần 20 năm nay, tôi luôn tin tưởng và đánh giá cao dịch vụ của Ngân hàng. Khi sử dụng dịch vụ tại BAC A BANK Hà Nội, không chỉ được tư vấn nhiệt tình, vui vẻ mà tôi còn cảm nhận được sự quan tâm chu đáo, sự hỗ trợ kịp thời khi có thắc mắc. Trong những năm gần đây, tôi thấy CN Hà Nội đã có nhiều thay đổi lớn từ chất lượng đến phong cách phục vụ, ngày càng chuyên nghiệp, thân thiện. Tôi tin rằng, các khách hàng khi đến BAC A BANK nói chung và Chi nhánh Hà Nội nói riêng sẽ đều có những cảm nhận như tôi. Chúc BAC A BANK- Chi nhánh Hà Nội ngày càng phát triển thành công.”
Nhìn lại chặng đường 20 năm đã qua, BAC A BANK Hà Nội hoàn toàn có thể tự hào với những mốc son theo bước sự phát triển vững chắc và ổn định. Sự nỗ lực không ngừng nghỉ của tập thể Chi nhánh trong suốt hai thập kỷ qua chính là yếu tố làm nên một BAC A BANK Hà Nội giàu truyền thống với rất nhiều danh hiệu cao quý trong hoạt động kinh doanh, một BAC A BANK Hà Nội luôn nhiệt tình với các cuộc thi, các hoạt động giao lưu nội bộ, từ đó góp phần xây dựng văn hóa công sở vững mạnh, một Chi nhánh thường xuyên quan tâm đến các hoạt động an sinh xã hội và cộng đồng, mỗi hoạt động đều mang tính nhân văn sâu sắc xuất phát từ tâm tư, tình cảm của mỗi cán bộ nhân viên. Chi nhánh Hà Nội đã và đang góp phần thể hiện triết lý kinh doanh “luôn tìm cách hài hòa lợi ích giữa các bên để tạo ra giá trị cốt lõi và đích thực cho cộng đồng” mà BAC A BANK luôn kiên định theo đuổi, xứng đáng là cái nôi, là cánh chim đầu đàn trong ngôi nhà Bắc Á.
